थिंकपैड X1 कार्बन आग के खतरे की चिंताओं पर लेनोवो ने बड़े पैमाने पर रिकॉल जारी किया |

शब्द 'स्क्रू लूज' लगभग हमेशा एक बुरी चीज है, लेकिन थिंकपैड कार्बन एक्स1 में शाब्दिक पेंच ढीले से ज्यादा कुछ नहीं है। लेनोवो ने तब से एक स्वैच्छिक रिकॉल जारी किया है, जिसमें बताया गया है कि ढीला पेंच बैटरी को नुकसान पहुंचा सकता है और संभावित रूप से आग लगने की स्थिति में गर्म हो सकता है।

लेनोवो की जांच और विश्लेषण ने निर्धारित किया कि निर्माण के दौरान यूनिट में छोड़ा गया एक छोटा, छोटा स्क्रू, लिथियम आयन पॉलिमर बैटरी की सतह को नुकसान पहुंचा सकता है और बैटरी के तेजी से सेल डिस्चार्ज के कारण शॉर्ट का कारण बन सकता है, लेनोवो ने कहा।

घटनाओं के कुछ भाग्यशाली मोड़ में, यह समस्या केवल उन मॉडलों में मौजूद है जो 1 दिसंबर, 2016 और 1 नवंबर, 2017 के बीच निर्मित किए गए थे, जो मॉडल 20HQ, 20HR, 20K3 और 20K4 के बीच फैले हुए थे। लेकिन भाग्यशाली नहीं है, क्योंकि दोषपूर्ण इकाइयों की बिक्री की अनुमानित संख्या लगभग 80,000 है।



लेनोवो का रिकॉल पेज उपयोगकर्ताओं को यह निर्धारित करने में मदद करेगा कि क्या उनका डिवाइस तब तक प्रभावित होता है जब तक कि सीरियल नंबर को संभाल कर रखा जाता है। यह एक स्वैच्छिक रिकॉल होने के बावजूद, उत्पन्न जोखिम बहुत गंभीर हैं, इतना अधिक है कि यदि किसी उपयोगकर्ता का उपकरण दोषपूर्ण बैच के बीच पाया जाता है, तो उन्हें तुरंत इसका उपयोग बंद करने और लेनोवो से संपर्क करने के लिए दिए गए नंबरों के माध्यम से संपर्क करने की सलाह दी जाती है। रिकॉल पेज .

अब तक, लेनोवो के थिंकपैड कार्बन एक्स1 के कारण होने वाली घटनाओं की तीन रिपोर्टें आ चुकी हैं। सैमसंग ने अपने गैलेक्सी नोट 7 के साथ उसी तबाही से बचने के लिए उत्सुक है, लेनोवो ने रिकॉल प्रक्रिया में शीर्ष पर रहना सुनिश्चित किया है और उपयोगकर्ताओं से उस डिवाइस के बारे में जागरूक होने का आग्रह किया है जिसमें वे उपयोग कर रहे हैं। जिन लोगों ने नवंबर से लैपटॉप खरीदा है, वे सुरक्षित हैं, लेकिन सीरियल नंबर की जांच कराने में कोई हर्ज नहीं है रिकॉल पेज .

बेशक, यह दुखद है जब किसी कंपनी की इतनी खतरनाक चूक होती है लेकिन गलतियाँ हो सकती हैं। समस्या को नियंत्रित करने और अपने ग्राहकों की सुरक्षा करने की कोशिश में लेनोवो का प्रतिक्रिया समय वास्तव में चमकता है। अपने डिवाइस को पृष्ठ के विरुद्ध जांचना सुनिश्चित करें, क्योंकि उपयोगकर्ता सुरक्षा अत्यंत महत्वपूर्ण है।